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Neue Abläufe
Eine Aufgabe wandert in eine andere Abteilung, eine Freigabe läuft anders als bisher. Wer davon betroffen ist, merkt es oft früher als die Planung. Wir klären, wen das berührt, bevor die Umstellung beginnt.
Veränderung · Dubai und remote
Change Management: damit Veränderungen im Alltag ankommen
Neue Abläufe, ein neues System, KI im Arbeitsalltag, eine Umstrukturierung: Veränderungen scheitern selten an der Technik, sondern daran, dass die Menschen nicht mitgehen. Wir planen mit Ihnen, wer betroffen ist, wer mitentscheidet und wer wann was erfährt, bereiten Führungskräfte auf die Gespräche mit ihren Teams vor und begleiten die Einführung, bis die neuen Abläufe im Alltag sitzen.
Anlässe
Wenn sich im Unternehmen etwas ändert und Menschen mitgehen sollen.
Ein neuer Ablauf lässt sich beschreiben, ein System lässt sich einrichten. Ob beides im Alltag trägt, entscheidet sich daran, ob die Menschen, die damit arbeiten, verstehen, was auf sie zukommt, und ob sie es mittragen. Typische Anlässe sind diese.
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Ein neues System
Das System ist ausgewählt, doch die Menschen sollen mit etwas anderem arbeiten als gestern. Fragen und Vorbehalte sind normal. Wir planen mit Ihnen, wann wer was dazu erfährt.
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KI im Arbeitsalltag
Wo KI Arbeit vorbereitet, fragen sich Teams, was das für sie heißt. Auch dafür braucht es klare Zuständigkeiten. KI entwirft. Ein Mensch prüft. Sie entscheiden.
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Eine Umstrukturierung
Zuständigkeiten, Teams oder Berichtswege ändern sich. Dann ist wichtig, wer mitentscheidet und wer wann welche Information erhält. Wir ordnen das mit Ihnen, bevor die Gerüchte schneller sind als die Mitteilung.
Was wir tun
Planen, vorbereiten, begleiten.
Vier Aufgaben bilden den Kern. Welche davon bei Ihnen im Vordergrund stehen, klären wir im Erstgespräch.
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Betroffene und Beteiligte
Wer ist von der Veränderung betroffen? Wer entscheidet mit? Wir klären das mit Ihnen, damit niemand überrascht wird, den die Veränderung berührt, und damit klar ist, wer an welcher Stelle mitreden darf.
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Kommunikationsplan
Wer erfährt was, und wann? Wir legen mit Ihnen fest, in welcher Reihenfolge welche Information bei wem ankommt, damit niemand wichtige Neuigkeiten zuerst über Umwege hört.
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Führungskräfte vorbereiten
Die Gespräche mit den Teams führen meist die Führungskräfte. Wir bereiten sie darauf vor: was sie sagen können, was noch offen ist und wie sie mit Fragen im Team umgehen.
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Einführung begleiten
Eine Einführung ist nicht mit dem Starttermin zu Ende. Wir begleiten sie, bis die neuen Abläufe im Alltag sitzen, und sehen mit Ihnen, wo es noch hakt.
Ablauf
Klar vereinbart.
Schriftlich festgehalten.
Sie wissen vor jedem Schritt, was geschieht, was es kostet und wer verantwortlich ist.
01Erstgespräch
Wir klären, was sich verändert, wen es betrifft und welchen Zeitrahmen Sie haben, vor Ort in Dubai oder per Video. Danach wissen Sie, ob wir weiterhelfen können.
02Umfang und Angebot
Sie erhalten schriftlich, was vereinbart wird, was nicht dazugehört und was es kostet, bevor Sie sich entscheiden.
03Vertraulichkeit
Auf Wunsch vor dem ersten Einblick eine Vertraulichkeitsvereinbarung. Erst danach zeigen Sie uns, was nicht für alle bestimmt ist.
04Betroffene, Beteiligte, Kommunikation
Wir klären mit Ihnen, wer betroffen ist, wer mitentscheidet und wer wann was erfährt, und halten das als Kommunikationsplan fest.
05Führungskräfte vorbereiten
Wir bereiten die Führungskräfte auf die Gespräche mit ihren Teams vor, bevor diese Gespräche stattfinden.
06Einführung begleiten
Wir begleiten die Einführung, bis die neuen Abläufe im Alltag sitzen. Danach entscheiden Sie, ob und wie es weitergeht.
Grenzen
Was diese Begleitung nicht ist.
Wir begleiten die Menschen durch die Veränderung. Welche Abläufe sich ändern und wo KI Arbeit übernehmen kann, ist ein anderes Thema; dazu lesen Sie Geschäftsprozesse & ERP und KI & Automatisierung.
Wir sagen Ihnen kein Ergebnis zu; die Entscheidungen bleiben bei Ihnen. Rechtsberatung gehört nicht dazu. Wenn Sie als Führungskraft selbst Rückhalt brauchen, lesen Sie Führung im Wandel.
Häufige Fragen
Gut zu wissen.
Setzen Sie auch die neuen Abläufe oder das neue System um?
Das ist ein eigenes Thema. Beim Change Management geht es um die Menschen: wer betroffen ist, wer mitentscheidet, wer wann was erfährt und wie die Einführung im Alltag ankommt. Welche Abläufe sich ändern und wo KI Arbeit übernehmen kann, klären Sie unter Geschäftsprozesse und ERP sowie KI und Automatisierung.
Wer entscheidet, was KI im Team übernimmt?
Sie. KI-Werkzeuge bereiten vor und entwerfen, ein Mensch prüft jedes Ergebnis, und Sie entscheiden, was umgesetzt wird.
Worin unterscheidet sich das von Coaching für Führungskräfte?
Im Coaching arbeiten wir an Ihren Entscheidungen, Ihrer Rolle und Ihrer Belastbarkeit als Führungskraft. Beim Change Management planen wir die Veränderung im Unternehmen: wer betroffen ist, wer was wann erfährt und wie Führungskräfte die Gespräche mit ihren Teams führen. Welches Thema zu Ihrer Lage passt, klären wir im Erstgespräch.
Was kostet die Begleitung?
Das klären wir im Erstgespräch. Vor Beginn erhalten Sie ein schriftliches Angebot mit Umfang und Kosten.
Müssen wir vertrauliche Informationen offenlegen?
Auf Wunsch vor dem ersten Einblick eine Vertraulichkeitsvereinbarung. Erst danach sehen wir Pläne, Zahlen oder Personalfragen, die Sie uns zeigen möchten.
Der nächste Schritt
Erzählen Sie uns, was sich bei Ihnen verändert.
Ein paar Zeilen genügen. Den Rest klären wir im Erstgespräch.
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